Har du nogensinde spekuleret på, hvorfor visse mennesker blev fremmet, mens du blev overset, selvom dit arbejde var så godt som deres? Har du interviewet til flere job og aldrig modtaget fået et andet interview? Hvis du sagde ja til et af disse spørgsmål, vil du måske gerne se noget ud over dine jobkompetencer.
Erhvervsledere forstår, at de kun er så gode som de mennesker, der arbejder for dem, så de fleste af dem opfordrer deres medarbejdere til at komme sammen med hinanden.
For at kunne gøre dette skal du følge visse retningslinjer for social etikette med en mere formel skråning, som du vil observere i et afslappet forhold med dine barndomspersoner.
Glem aldrig at du er i et miljø, hvor du blev valgt til dine færdigheder og erfaring i stedet for din mousserende personlighed. Alt charmen i verden vil ikke gøre dit arbejde for dig, men at kende de rigtige ting at sige og gøre kan gøre din arbejdsdag meget lettere.
Venlighed
Ingen forventer, at du får et smil pudset på dit ansigt hele dagen, men en ounce venlighed åbner nogle døre for kommunikation. Hvis du ignorerer folk eller er grumpy, kan du smide en skiftenøgle i et holdprojekt eller give andre det indtryk, du ikke er interesseret i at arbejde med.
Hurtige og nemme måder at udvise venlighed på kontoret:
- Start dagen med en hurtig hilsen. Personen i den næste kabine vil sætte pris på et smil for at starte dagen.
- Ryst hænder og introducér dig selv til nogen, du ikke kender.
- Spørg de andre, hvordan de er.
Forbinder
Husk på, at der er en fin linje mellem at være forbundet og "i løkken" og blive involveret i småligt kontor sladder. Det er altid en god ide at være i viden, men pas på at sprede information, du er usikker på eller lytter til noget, som du mistanke måske ikke er sandt.
Når du hører en ny buzz på dit kontor, skal du være opmærksom, men accepter det ikke som sandhed, før det kommer fra en af de højere. Office chatter starter ofte som office cooler chatter fyldt med what-ifs og kan ikke være sandt. Hvis det du hører er noget der påvirker dig eller dit job, så spørg din vejleder, hvis der er noget nyt, du skal vide om. Undgå at nævne sladder, eller din chef tror måske du er i den.
afbrydelser
Afbrydelser vil sandsynligvis ske hele dagen i de fleste kontorer, så det er en god ide at lære at håndtere dem. Du skal først evaluere uopsættelighed og håndtere det, der er vigtigst først.
Her er nogle måder at håndtere afbrydelser på:
- Hvis din mobiltelefon ringer under et møde, skal du lukke den af uden at kigge på det, medmindre du har en meget god grund til at tjekke den. Hvis det er tilfældet, skal du sørge for, at den person, der leder mødet, kender på forhånd.
- Når nogen går op til dig, mens du er midt i en opgave, lad personen vide, at du er optaget. Hvis afbrydelsen er kritisk, håndter den så hurtigt som muligt. I fremtiden må andre vide, at du kun skal afbrydes, når der er en nødsituation, der kræver øjeblikkelig opmærksomhed.
- Aldrig afbryde nogen andre med noget, der kan håndteres via e-mail eller på et senere tidspunkt.
Kontorpolitik
Medmindre du arbejder alene og aldrig interagerer med nogen i løbet af din arbejdsdag, skal du behandle kontorpolitik. Det behøver ikke at være negativt. Husk, at alle på dit kontor arbejder mod et fælles mål: din virksomheds succes.
Måder at få kontorpolitikken til at fungere for dig:
- Tilbyde at tjene på udvalg, selv når du ikke kan være ansvarlig. Dette viser din vilje og evne til at være en holdspiller.
- Aldrig være sent for et møde.
- Selv hvis nogen har rystet op, må du aldrig kaste ham eller hende under bussen. Hvis du har et greb eller et forslag, skal du gøre det privat og uden en hær bag dig. Der kan være en tid, når du har brug for denne persons samarbejde, og du ikke ønsker at fremmedgøre dine kolleger, skal fejl håndteres med takt og skøn.
- Husk at give ros, hvor det skyldes. Implementering af andres ideer er fint, så længe du ikke forsøger at få æren til det. Den person vil huske hvad du gør i fremtiden.
- Når folk fremmes, skal du undgå smidighed, der kan opstå ved at føle, som om han eller hun ikke fortjente det. Jalousi er aldrig attraktiv. Vær positiv og måske næste gang, vil du være den med forfremmelsen.
Meddelelse
Et team af medarbejdere er kun så godt som kommunikationen blandt medlemmerne, så sørg for at holde alle i løkken om noget, der angår dem. Den nemmeste måde at sikre, at ingen bliver udeladt, er at oprette en e-mail-sløjfe, der omfatter alle. Opfølg hvert møde med en recap, der sendes til sløjfen.
Yderligere tips til at holde kommunikationen åben:
- Har en besked uden for kontoret oprettet på din email og voicemail.
- Når du sender en email , kom så hurtigt som muligt. I stedet for at liste snesevis af nøglepunkter i en lang email (medmindre det er en sammenfatning af et møde), adresser hvert problem separat.
- Hvis du nogensinde er uklar om et punkt, angiv det til gruppen. Du må ikke være den eneste, der ikke forstår noget.
- Hvis der er en konflikt, så prøv at afregne det privat. Men hvis hele gruppen er involveret, skal du muligvis inddrage en tredjepartsmægler for at forhindre, at dissens bliver eskalerende.
- Angiv aldrig en mening om nogen til gruppen. Dette kan være starten på sladder .
Personlige spørgsmål
Da mennesker arbejder på kontoret, er der ingen måde at omgå alle personlige forhold. Omhygg dem og lær at acceptere dine forskelle. Kontorforhold kan forbedre dit liv, selv når du ikke er enig med de andres meninger.
Husk på, at nogle folks personligheder vil klikke, og de kan etablere et personligt forhold uden for kontoret. Hvis du ikke er med, føler du ikke dårlig. Dette har intet at gøre med dig og alt, der har at gøre med deres fælles interesser, kultur, temperament eller hvad som helst, der trækker dem sammen.
Flere Office Etiquette Tips
Hver eneste dag på kontoret kan præsentere nye udfordringer. Vær forberedt på at håndtere dem på en etisk, positiv måde.
Flere kontor etikette tips: