Ved hvad de kan gøre
Der er mange skadedyr, som boligejere kan være en DIY'r for skadedyrsbekæmpelse. Men der er nogle skadedyr og skadedyrsincidenter, der bedre håndteres af skadedyrsbekæmpelse fagfolk, som de fleste tilfælde af termit og bed bug angreb. Og der vil være andre gange, at du simpelthen foretrækker at ansætte en professionel eller endda kontrakt for regelmæssig service.
Så, når du har brug for en professionel, hvad kan og bør du forvente?
Følgende er 10 ting, du bør forvente af et skadedyrsbekæmpelsesfirma:
- Pre-tjeneste. Hvis det er relevant, bør du underrettes om forberedelse, som du måtte gøre for at gøre det muligt at udføre service . Dette kan omfatte rengøring, rydning af bestemte områder, fjernelse af kæledyr, opbevaring / dækning af fødevarer, planlægning af at holde børn ude af området under service mv.
- Ankomsttidspunkt Som med enhver servicetekniker skal der gives en bestemt tid eller et tidsinterval, og du bør kunne forvente, at teknikeren vil ankomme inden for en rimelig periode af den planlagte tid. Eller hvis han eller hun er blevet forsinket af en eller anden grund, skal du modtage et telefonopkald om forsinkelsen, tidspunktet for forventet ankomst - og muligheden for at omlægge, hvis det ikke længere passer til din tidsplan.
- Rene, pæne udseende og udstyr. Hver skadedyrsbekæmpelse skal komme frem og se professionelt i pæne tøj med rent udstyr. Pesticidet drypper ned på siden af en sprøjte vil sandsynligvis også dråbe over dit hjem.
- Vis identifikation. Hvis dette er første gang, at teknikeren har betjent dit hjem (eller hver gang du foretrækker det), skal han eller hun kunne vise virksomhedsidentifikation med fotografi, så du føler dig komfortabel, så du eller hun kan komme ind i dit hjem.
- Pre-service kommunikation. Før servicetjenesten skal tekniker diskutere situationen med dig, spørger du: Hvad er skadedyrsproblemet, som du har brug for service til? Hvilke skadedyr har du set? Hvor har du set dem? Det kan være fordelagtigt at gå rundt i hjemmet og / eller ejendommen med teknikeren for at vise ham eller hende, hvad der blev set og hvor. På dette tidspunkt eller efter det næste trin (Inspektion og Identifikation) skal teknikeren kommunikere den behandling, der skal laves, produkter, der skal bruges mv. Det er også et godt tidspunkt at stille spørgsmål til dig om service og produkter. at blive brugt.
- Inspektion og identifikation. Tjenestepersonalet skal derefter foretage en inspektion for skadedyr og tegn på skadedyrsbekæmpelse . Han / hun skal inspicere de steder, du diskuterede, og andre områder, hvor skadedyret sandsynligvis vil være og søge eventuelle potentielle bidragende eller befordrende forhold. Inspektionen skal også indeholde positiv identifikation af skadedyret, for at der skal foretages en korrekt behandling. Hvis serviceteknologen ikke diskuterede foreslået behandling og produkter forud for dette, eller hvis noget som er fundet under teknikerens inspektion, forårsager en ændring i behandlingsplanen, skal han / hun igen kommunikere med dig for at forklare den behandling, der skal udføres og produkterne skal være bruges, og diskutere eventuelle spørgsmål eller bekymringer du måtte have.
- Behandling . Baseret på alt ovenfor vil tekniker udføre den gældende service, ideelt udført med en integreret skadedyrsforvaltning (IPM) tilgang.
- Post-service kommunikation / henstillinger. Når behandlingen er foretaget, skal teknikeren igen kommunikere med dig: fortælle hvad der er gjort - hvor, hvorfor og hvordan; bemærker eventuelle forholdsregler du måtte tage (f.eks. når kæledyr og børn kan vende tilbage); besvare eventuelle yderligere spørgsmål du måtte have; og lave anbefalinger til enhver handling, du skal tage og / eller følge op, de vil gøre. For eksempel, hvis mus var problemet, kan tekniker anbefale områder, hvor huller skal lukkes, skærme repareres osv.
- Service rapport. Ud over at diskutere oplysningerne med dig, skal serviceteknikeren give dig en skriftlig servicerapport (svarende til dem, der leveres til en bilservice) og notere (igen), hvad der blev gjort hvor, hvornår, hvordan og hvorfor. Det skal også indeholde kontaktoplysninger og eventuelle anbefalinger.
- Opfølgning, hvis det er nødvendigt. For nogle skadedyr, såsom sengebugs , kan eliminering ikke opnås ved et enkelt besøg. Således bør du informeres om enhver yderligere service, der skal bruges, og enhver anden opfølgning, der kræves eller anbefales.