Er du i en ledende stilling på arbejdspladsen, i et udvalg eller blandt venner ? Hvis ja, har du sikkert nogle færdigheder og træk, som folk ser op til. Måske er du en rollemodel eller blot en person, der altid følger igennem på forpligtelser.
Uanset om du er virksomhedsleder, gulvvejleder eller leder af en social klub er korrekt etikette vigtigt, hvis du vil fortsætte med at blive respekteret og fulgt.
Nøglen til at være en succesfuld leder er at sætte fokus på dig selv og vende det til de mennesker, du regner med at arbejde med dig.
Professionel udseende
Det gamle ordsprog: "Du har kun en chance for at lave et godt første indtryk," er sandt. Kjole til den position, du holder. Sørg for, at du altid er velplejet og undgå at bære alt for prangende. Hvis du ikke er sikker på, at en beklædningsgenstand eller smykke er passende, er det sikkert ikke. Gem det til en anden gang.
Vær forberedt
Når du afholder et møde, skal du være forberedt med en dagsorden og sikkerhedskopiere oplysninger. Ingen ønsker at spilde tid, mens du tommelfinger gennem din stak papirarbejde under præsentationen. Forskning emnet, så du kan få svar på sandsynlige spørgsmål.
Vær høflig
De mennesker, du leder, ser op til dig og vil sandsynligvis efterligne din stil. Du bør altid være høflig og venlig for alle, fra medlemmerne af din gruppe til dem, du tjener.
Du behøver ikke være bedste venner med nogen, men de skal føle sig godt tilpas med at diskutere, hvad der er nødvendigt for at få arbejdet gjort.
Respekt Tid
Vis respekt for andres tid ved aldrig at være forsinket. Når du går i en halv time efter aftalt tid til et møde, risikerer du at miste din holdes respekt, fordi de vil føle, at du ikke sætter pris på dem.
Når du viser tidsmæssigt, kan andre vide, at du respekterer dem, hvilket igen vil give dig den respekt, du har brug for til din position.
Privatsfære
Du må ikke crowd nogen på dit hold. Alle sætter pris på at have tilstrækkelig personlig plads , og det er næsten umuligt at gøre et arbejde med nogen, som svæver for tæt. At give rigeligt værelse viser de mennesker, du arbejder med, som du stoler på, at de skal udføre deres arbejde.
Samtale
Lær kendskabet til folkene på dit hold ved at foretage samtale . Når folk føler at du kan lide dem for hvem de er uden for arbejdet, er de mere tilbøjelige til at føle sig mere af en del af holdet. Hvis du ikke er sikker på hvad du skal sige, skal du øve med at snakke med venner uden for din lederskabsrolle og have et par samtalestartere i tankerne.
Udelad opmærksomhed
Når du er ansvarlig for en gruppe mennesker på enhver form for opgave, vil du få mere respekt, hvis du giver dem din uddelte opmærksomhed. Du skal lytte til deres meninger, og selvom du ikke er enig med dem, takker du for deres input.
Konfliktløsning
Når du har en gruppe mennesker på samme opgave, er du ekstremt sandsynligt, at du har forskellige meninger. Giv hver side en mulighed for at præsentere deres sag og diskutere, hvordan de kom til deres konklusion.
Prøv at finde kompromis. Hvis du afvikler en beslutning, der ikke er populær, lad de andre vide, at du er ansvarlig for resultaterne på en beskedent og ikke-truende måde. Hvis du laver en fejl i dommen eller gør noget, der giver et negativt resultat, være forberedt på at give en oprigtig undskyldning og lære af din fejltagelse.
Skøn
Ledere skal have skønsbeføjelse i alle forhold fra oven og under på virksomhedernes personaleplan. Hvis du er underlagt en virksomhedshemmelighed, skal du ikke være den, der læser oplysningerne. Når dit hold har en opvarmet diskussion, hold den blandt dem, der er til stede. Din chef behøver ikke at vide, at du havde en nær knockdown kamp mens du arbejder på projektet. Andre vil stole på dig mere, hvis du udøver discretion.
Grammatik
En god leder bør bruge ordentlig grammatik eller risikere at miste respekt for andre.
Dette omfatter mødepræsentationer, telefonsamtaler, e-mail, tekst og andre former for kommunikation. Det er også en god idé at undgå brugen af emails og tekstemoticons i de fleste tilfælde.
Feedback
Du skal give feedback i begge retninger - til dit team og til dem, der har betroet dig med denne lederposition. Det betyder ikke, at du bør dele de nitty-gritty detaljer. Oplysningerne skal være materielle og til det punkt, det vedrører jobbet.
Giv kredit
Når en person går ud over hvad der kræves eller bruger ekstra timer på en opgave, anerkender hans eller hendes engagement i jobbet. Send en email til personen og kopi den til din vejleder. Teammedlemmet vil sætte pris på det og respektere dig mere, fordi du ikke forsøger at tage æren for hendes ide eller noget, hun gjorde.